Cara Meningkatkan Merk Anda di Sosial Media untuk Promosi Produk
meningkatkan merk Anda di sosial media

Pada dunia digital jaman sekarang, sosial media menjadi sebuah marketing tools yang paling banyak digunakan. Meningkatkan merk Anda di sosial media untuk promosi produk menjadi satu hal yang penting

Dengan begitu banyaknya pengguna sosial media yang terus memposting baik itu status maupun iklan, timeline yang terus bergerak membuat konten dan sosial media Anda mudah tenggelam dan terlupakan tidak banyak orang yang melihat.

Anda sebagai online reseller membutuhkan follower sosial media yang bisa dikonversi menjadi customer, Anda perlu meningkatkan kesadaran Merk Anda di sosial media tersebut.

Dengan merk yang dapat melekat kuat di pikiran target pasar Anda, hal itu dapat memudahkan Anda untuk menguasai pasar.

Sebuah merk yang kuat juga dapat membantu Anda meningkatkan keterlibatan (engagement) dengan audiens dan kesadaran merk (brand awareness) dengan follower di sosial media. Lalu, bagaimana caranya meningkatkan Merk Anda di sosial media agar jualan Anda semakin meningkat juga? simak beberapa tips berikut ini.

Membuat konten yang bernilai, jangan hanya jualan.

Pengguna sosial media tentunya sangat tertarik dengan berita dan peristiwa-peristiwa yang sedang trend, tips-tips yang up to date, cerita-cerita yang menyentuh perasaan dan sebagainya.

Jadi, jangan hanya membuat konten yang hanya mengedepankan promosi saja.

Misalnya, bagi penjual produk fashion, Anda dapat memberikan tips untuk mix and match pakaian yang sedang trend, tutorial memakai syal, asal-usul dari jenis baju, dan lain-lain.

Jangan hanya teks saja, Anda bisa menggunakan gambar, infografik, atau video yang menarik untuk konten Anda di sosial media. Berikut salah satu contohnya menggunakan video tutorial menggunakan syal.

meningkatkan merk Anda di sosial media

Jangan khawatir jika produk Anda tidak laku karena tidak terus melakukan promosi. Dengan memberikan konten yang bernilai, hal itu justru dapat meningkatkan merk Anda di sosial media.

Apabila merk Anda sudah melekat di pikiran target pasar atau pengikut Anda di sosial media, mereka akan setia untuk memakai produk Anda.

Posting konten secara konsisten

Terkadang, banyaknya tools yang tersedia untuk memposting konten secara otomatis dan terjadwal kini bisa membuat para follower merasa bosan.

Selain itu konten yang terjadwal tersebut biasanya diambil dari konten-konten lama sehingga membosankan para pembaca.

meningkatkan merk Anda di sosial media

Anda bisa meluangkan sedikit waktu Anda untuk berbagi konten pada pagi, siang atau sore hari dan manfaatkan momen sharing tersebut sebagai sarana berinteraksi dengan follower Anda. Anda bisa tanya jawab, memberikan feedback pada follower Anda yang berkomentar.

Hal ini dimaksudkan untuk menjaga merk Anda agar selalu terlihat kreatif karena konten yang fresh.

Jangkau seluruh fans Anda untuk meningkatkan merk Anda di sosial media 

Dari beberapa fans atau follower Anda,pasti ada yang selalu aktif berkomentar pada status Anda di sosial media, me-retweet, share dan selalu mengikuti konten-konten yang Anda bagikan.

Followers dengan tipe seperti ini jangan sampai Anda abaikan. Mereka adalah potensi terbesar untuk menyebarluaskan Merk Anda kepada orang-orang di sekitarnya.

Jadilah admin sosial media yang ramah, aktif, memiliki ide untuk mengadakan kuis atau kontes yang menguntungkan bagi follower Anda dan merk Anda juga tentunya.

Dengan banyaknya interaksi dan engagement antara merk Anda dan para follower, ini akan memberi rasa penasaran kepada orang lain yang melihatnya. Sehingga mereka akhirnya tertarik untuk memfollow akun sosial media bisnis Anda.

Jangkau juga seluruh pengguna yang sesuai dengan target pasar Anda.

Jika Anda benar-benar ingin meningkatkan merk Anda di sosial media, Anda harus bersedia untuk berinvestasi, mengalokasikan budget Anda demi kepentingan merk.

Sosial media seperti Facebook, Twitter dan Instagram secara tidak langsung menjadi database dari berbagai penggunanya berdasarkan faktor umur, gender, hobi dan banyak hal lainnya. Tentunya hal ini dapat dimanfaatkan sebagai sarana untuk mempromosikan produk.

meningkatkan merk Anda di sosial media

Terlebih lagi setelah Facebook, Twitter dan Instagram mempunyai layanan iklan bagi penggunanya yang ingin melakukan promosi lebih luas dan tidak terbatas dengan fans di page Facebook maupun follower Twitter dan Instagram Anda saja.

Fitur iklan ini mampu menjadi sarana bagi pebisnis online, terutama Anda reseller online untuk dapat memasarkan produk bisnisnya melalui sosial media.

Dengan banyaknya pengguna sosial media dari berbagai kalangan yang melihat iklan Anda, diharapkan mampu meningkatkan merk Anda di sosial media hingga peningkatan omset penjualan yang berlipat-lipat.

Menanggapi keluhan Customer dengan cepat

Sosial media kini telah dimanfaatkan oleh para penggunanya untuk menyampaikan keluhan. Siapapun dapat membacanya sehingga sangat mudah bagi pengguna produk Anda untuk mengetahui keluhan tersebut.

Sebelum keluhan tersebut menjadi semakin viral, tersebar, banyak orang yang mengetahuinya, sangat penting untuk merespon dengan cepat dan efisien untuk keluhan customer di sosial media.

MENINGKATKAN MERK Anda di sosial media 2

Jika customer ada yang kecewa dengan produk Anda, lalu memostingnya di sosial media, coba untuk hubungil mereka secepat mungkin dan berikan solusi yang tepat.

Sebagai contoh, banyak sekali merk-merk besar seperti jasa ekspedisi, penyedia transportasi, perusahaan telekomunikasi dan layanan jasa lainnya yang mentionnya cukup penuh dengan berbagai keluhan.

Anda bisa belajar dari merk-merk tersebut bagaimana menghadapi pengguna sosial media dengan berbagai latar belakang pikiran yang beragam.

Selain mempraktikkan tips yang dapat meningkatkan merk Anda di sosial media, yang perlu Anda ingat adalah pentingnya menanggapi permintaan maupun keluhan dari customer baru dengan ramah dan tetap fast response.

Anda juga dapat merekrut admin maupun tim agar bisnis Anda berkembang.

Itulah beberapa tips untuk meningkatkan merk Anda di sosial media. Bagi Anda para reseller online Supplier.id, Anda bisa mempraktekkannya untuk meningkatkan merk Anda saat menggunakan sosial media untuk promosi. Selamat berpromosi dan berjualan di sosial media!